18年，一个品牌与用户的价值循环

2012年，杭州一家SPA馆里。一位刚失恋的女孩轻声叹息：“生活已经够苦了，为什么还要用苦橙呢？”

这句无心的感慨，却让创始人俊平心头一颤。他没有试图解释苦橙的精妙，而是立刻动手，将配方中的苦橙换成了饱含阳光气息的甜橙，并为这支新生的洁面产品取名——“橙净无忧”。

他只愿，这一抹明亮的甜香，能洗去泪痕，让紧绷的心绪也随之舒展。

谁都不曾预料，这个源于一次真诚聆听的微小改变，竟成为了JUNPING品牌故事动人的序章。它像一颗被无意埋入土壤的种子，在品牌基因里静静扎根，生长出“与用户共生”的温柔枝桠。

此后十余年，JUNPING的每一次生长，都始于这样一次次的“听见”。

而这份关系的雏形，要回溯到2007年，杭州第一家“FAC花间密语”芳香生活概念店里。彼时，创始人俊平的角色更像是一位“闻香解惑”的朋友，与每一位到访者深入交谈，亲手为他们撰写个性化的精油配方。

那些手写的纸片、柔软的笔触，承载的不仅是成分与剂量，更是对一个人情绪、肌肤与生活的深切照拂。

这份“从具体的人出发”的质朴初心，随着@俊平大魔王IP在社交媒体上的走红，得以在更广阔的天地生长。他的视频与直播，毫无保留地分享着行业知识与全球溯源见闻，而他展示出来的真诚与专业，构建了一个基于“信任”而非“流量”的初始社群。在这里，交流是双向的，用户提出困惑，分享感受；品牌汲取灵感，回应需求。

于是，从线下一对一的手写配方，到线上千万量级的真诚对话，JUNPING在无意间，完成了一种商业模式的探索。品牌与用户，共同构成了一个名为“JP Girls”的生命共同体。而后的一切升级与演变，都是这个共同体静待花开的过程。

带着长达十八年共同成长的默契，JUNPING在今年迎来了从包装到内核的品牌升级。这场品牌升级，发端于产品的真诚创新，生长于理念的深度同频，最终凝聚为清晰的共同愿景。它默默铺就一条从用心回应，抵达价值共生的成长之路。

产品的焕新，是此次升级最直观的落点。它始于土地，最终抵达用户的掌心。

当用户第一次拿起升级后的产品，指尖拂过模拟大地耕作的纹路，感受融入薰衣草桔梗的瓶身所散发的淡淡自然气息，一场无声的对话悄然开启。它既诉说着“天圆地方”的东方哲思，践行着减塑环保的可持续承诺，也传递着创始人俊平的信念：中国的品牌当以原创之姿，自豪地走向世界。

而包装之内，是更具诚意的内在焕新。

• 「龙井小绿油」以高达99.8%的天然成分，以及对龙井茶萃的持续深耕，兑现了对用户追求 “温和有效”的承诺。品牌与浙大茶学院的共研，让中国的龙井茶香，持续浸润在每一滴精华之中。

• 「人参面霜」则以突破性的大米发酵技术，摒弃传统乳化剂，突破了海外技术封锁，实现了从依赖到自研的跨越。它回应了市场对 “国货自强”的期盼，也让东方的养生智慧，在肌肤上得以安放。

尤为重要的是，这些产品高效纯粹的背后，是品牌近十年”香村振兴”计划结出的硕果。来自杭州龙井、长白山等”小香村”的优质原料，赋予了产品独特的生命力。

以四川小金县玫瑰为例，其“小金玫瑰纯露”单品销售额已突破5万瓶，直接助力了当地产业发展。这些凝结了土地智慧与科研心血的产品，使其在上市之初就获得了高达80%的首批复购率。于是，用户的每一次选择，便自然地融入了这场跨越山海、有温度的价值循环，让土地的馈赠与肌肤的呵护形成美好的呼应。

而理念的共鸣，在长久的对话中逐渐清晰。JUNPING与用户共同确认了彼此认同的价值内核，这既构成了品牌最坚实的引力，也完成了从产品认同到品牌认同的理念升级：

对“天然芳香植愈”的笃信，坚信植物的能量能带来身心的平衡；

对“东方养肤智慧”的回归，在龙井、人参等道地成分中，寻回文化的根脉；

以及对土地与文化的归属感。品牌践行的“香村振兴”计划，将产品的消费与远方的乡土、非遗的传承、农户的笑颜相连，让用户的每一次选择，不仅是为肌肤投资，更是参与了一场城乡共融和文化复兴。目前，品牌与中科院自动化所，联合建设中国香药数智化研究所，将天然香药成分与现代科技融合，实现对芳香产业标准的新赋能。

所有的共鸣，最终指向构建一个彼此滋养的“美好生活共同体”。品牌始终如一的使命，“探索自然芳香植愈的美好生活方式，陪伴每一个生命觉醒和成长”，在此刻演化出 “四个可持续”的清晰蓝图：用户肌肤健康美丽的可持续、每一个人身心健康工作生活的可持续、公司商业经营的可持续、与上下游尤其是每一个原材料基地“小香村”的共富共益可持续。

于是，一个完美的价值闭环清晰浮现：用户的信任与反馈，驱动品牌去向土地深耕，并通过“香村振兴”实现社会价值；而品牌在产品、理念与愿景上的每一次扎实升级，又最终回馈给用户更美好的体验、更深度的认同和一个值得期待的、可持续的共同未来。 这是一场真正的、贯穿了产品、理念与愿景的深度共生。

回望来路，从一句“为什么是苦的”的轻声疑问，到贯穿十八年、从店铺到“香村”的寻香之旅，JUNPING与用户之间，早已超越了商业世界里传统的买卖关系。

它更像是一片共同开垦的沃土，品牌在此播下真诚的种子，用户用信任与陪伴为之灌溉，最终生长出一个名为“JP Girls”的、充满生命力的生态共同体。「香村振兴」是这片沃土下最深厚的根基，它将个体的护肤仪式，与广阔的土地命运、文化传承紧密相连。

这场品牌升级，便是这片沃土上一次自然而然的丰饶。它并非一个阶段的终结，而是一个更深刻联结的开始。JUNPING所致力的一切，正是希望通过自然芳香的力量，通过这场贯穿土地与都市、品牌与用户的“双向奔赴”，让每一位参与者，都能更从容、更自信地书写属于自己的、充满弹性的生命力故事。

JUNPING的故事，邀您共写下一章。

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